📦 Política de Envíos – Detalle-Dos Garage
En Detalle-Dos Garage trabajamos para que recibas tus productos con rapidez, seguridad y la calidad que representa nuestra marca.
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🚚 1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
España Peninsular
Baleares
Canarias (consultar posibles cargos adicionales)
Ceuta y Melilla
Para envíos internacionales, contáctanos previamente al correo:
detalle-dosgarage@gmail.com
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⏱️ 2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son:
España Peninsular: 2–5 días laborables
Baleares y Canarias: 3–7 días laborables
Resto de zonas especiales: 5–10 días laborables
Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda.
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📦 3. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de:
24–48 horas laborales
(De lunes a viernes)
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
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💳 4. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según destino y peso del pedido.
Ofertas ocasionales:
Promociones temporales según temporada
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🧩 5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado, recibirás un correo con:
Número de seguimiento
Enlace a la agencia de transporte
Estado actualizado del envío
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🛑 6. Incidencias con el transporte
Si tu paquete llega dañado, manipulado o con signos de golpe:
1. Haz fotos del embalaje y del contenido
2. No tires la caja
3. Escríbenos en 24 horas a:
📩 detalle-dosgarage@gmail.com
Gestionaremos la incidencia directamente con la agencia.
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📬 7. Dirección incorrecta
Si el cliente introduce una dirección errónea o incompleta:
El coste de reenvío correrá a cargo del cliente.
Contactaremos por correo antes de reenviar.
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🔚 Estamos aquí para ayudarte
Para consultas sobre envíos, escribe a:
📩 detalle-dosgarage@gmail.com
